– Vi går på knäna, säger Solbritt Höglund, enhetschef på socialförvaltningen i Härnösand.

I Härnösand har socialbidragen ökat mest i Västernorrland. Ökningen på helår är 50 procent, jämfört med 13 procent i Kramfors och Örnsköldsvik och 14 procent i Sollefteå. Detta gäller för biståndsmottagare som inte är flyktingar. Flyktingarna finns inte med i denna statistik.

För flera kommuner börjar det se bättre ut i slutet av förra året. Men enligt den officiella statistiken har försörjningsstödet i Härnösand ökat med 53 procent under fjärde kvartalet 2009 jämfört med fjärde kvartalet 2008.

– Vårt mål är att kunna klara nybesöken inom 14 dagar. Nu ligger kön på fem veckor. Vi gör allt vi kan för att kapa kön men det är svårt, säger Solbritt Höglund.

Nu har handläggare som egentligen är barnlediga kallats in. Man jobbar mycket övertid och folk arbetar med handläggning både på kvällar och under helger för att hinna med sig.

– Det känns inte bra. Snart kan det här bli ett arbetsmiljöproblem, säger Solbritt Höglund.

Hon tänker både på personalen och på de som är beroende av försörjningsstöd.

Det är enligt henne svårt att göra undantag.

– Men just när det gäller behov av mat för barnfamiljer försöker man att korta tiderna. Men för bidrag till exempelvis hyror finns inga möjligheter att få förtur, enligt Solbritt Höglund.

På torsdagen fick socialnämnden i Härnösand information om det prekära lägget.

– Vår satsning på övertid har gett resultat. Vi hoppas att nu kunna minska tiden för nybesök till fyra veckor, jämfört med två veckor som är vårt mål.

Men det går inte att nå målet genom att bara jobba övertid, säger Solbritt Höglund.

– Jag hoppas att konjunkturen ska bli bättre framför allt så att ungdomarna ska hitta arbete.

För ungdomar som behöver hjälp från kommunen ökar.

I februari 2010 beviljades 100 ungdomar försörjningsstöd jämfört med 60 samma månad förra året. För de två första månaderna kostade socialbidragen för ungdomar i Härnösand drygt 900000 kronor jämfört med drygt 600000 kronor samma månader 2009.